1. Responsable du traitement
Ajinsafro Cloud est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site et lors de la création d'un compte, conformément à la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.
Les traitements sont déclarés ou autorisés auprès de la Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel (CNDP).
2. Données collectées
Données d'identification et de contact (nom, e-mail, téléphone, ville), informations sur l'agence, données de connexion (adresse IP, journaux) et contenus des messages envoyés via le formulaire de contact.
Les données de vos propres clients que vous saisissez dans la plateforme restent sous votre responsabilité ; nous les traitons uniquement sur vos instructions.
3. Finalités
Créer et gérer votre compte, fournir le service, facturer, assurer le support, sécuriser la plateforme, répondre à vos demandes et respecter nos obligations légales.
Nous n'utilisons pas vos données à d'autres fins et ne les vendons pas à des tiers.
4. Durée de conservation
Les données du compte sont conservées pendant la durée de l'abonnement puis supprimées ou anonymisées, hors obligations légales (par exemple pièces comptables). Les messages de contact sont conservés au plus vingt-quatre mois.
5. Destinataires et hébergement
Les données sont accessibles à notre équipe habilitée et à nos prestataires techniques (hébergement, envoi d'e-mails, paiement) liés par des engagements de confidentialité.
Tout transfert de données hors du Maroc n'est effectué que dans le respect de la loi 09-08 et, le cas échéant, avec l'autorisation de la CNDP.
6. Vos droits
Conformément à la loi 09-08, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition pour motifs légitimes. Vous pouvez aussi vous opposer, sans frais, à toute prospection commerciale.
Pour exercer vos droits, écrivez à hello@example.com en joignant une pièce d'identité. Vous pouvez également saisir la CNDP.
7. Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées : isolation des données de chaque agence, mots de passe chiffrés, accès restreints et sauvegardes.
8. Cookies
Le site utilise uniquement des cookies techniques indispensables (session, sécurité, préférence de langue). Aucun traceur publicitaire n'est déposé.